Inhabergeführter Outdoor-Fachhandel mit stationärem Ladengeschäft, zwei eigenen Lagerhallen, über 1.000.000 versendeten Paketen und persönlicher Beratung – seit 2001 in Biedenkopf (Hessen).
ARTS-Outdoors ist die Adresse für Outdoor-Freunde, Abenteurer, Reisende und Sportbegeisterte, die sich für Expeditionen, Touren und Abenteuer des Alltags zu fairen Preisen ausrüsten möchten – ohne auf persönliche Beratung, fundiertes Fachwissen und einen verlässlichen Service verzichten zu müssen.
Unser Anspruch ist es, funktionale Outdoor-Ausrüstung anzubieten, die in der Praxis überzeugt – unabhängig davon, ob es sich um eine Wochenendtour, eine mehrwöchige Reise oder den täglichen Einsatz handelt. Dabei stehen Qualität, Transparenz und Nachvollziehbarkeit immer im Vordergrund.
Was Brigitte Arts im Jahr 2001 als klassisches, stationäres Outdoor-Fachgeschäft im mittelhessischen Biedenkopf gegründet hat, wird heute von ihrem Sohn Jan Arts in zweiter Generation erfolgreich weitergeführt.
Mit dem Ausbau des Onlinehandels haben wir unser Unternehmen konsequent weiterentwickelt: Heute verbinden wir die Stärken des stationären Fachhandels – persönliche Beratung, Produktkenntnis und Praxisnähe – mit den Möglichkeiten eines leistungsfähigen E-Commerce-Systems.
Von unserem Standort in Biedenkopf (Hessen) aus beliefern wir Kundinnen und Kunden weltweit und begleiten sie zuverlässig vor, während und nach dem Kauf.
Unser Team besteht aus erfahrenen Outdoor- und Wassersport-Enthusiasten, die viele der Produkte selbst nutzen oder aus der Praxis kennen. Diese Erfahrung fließt direkt in unsere Beratung ein – ehrlich, realistisch und auf den tatsächlichen Einsatzzweck abgestimmt.
Wir nehmen uns Zeit für individuelle Fragen und helfen bei der Auswahl der passenden Ausrüstung – egal, ob es um Bekleidung, Schuhe, Campingausrüstung oder komplexe Produktsysteme wie Boote, Zelte oder Rucksäcke geht.
Ein besonderer Schwerpunkt von ARTS-Outdoors liegt im Paddelsport. Als Spezialist für Luftboote, Faltboote und Festboote verfügen wir über jahrzehntelange Erfahrung und tiefgehendes Know-how – von Einsteigerlösungen bis hin zu anspruchsvoller Touren- und Expeditionsausrüstung.
Wir beraten ausführlich zu Kajaks, Faltbooten, Schlauchbooten und Luftkajaks sowie zu passendem Zubehör wie Paddeln, Spritzdecken, Schwimmwesten, Packsäcken und Transportlösungen. Dabei berücksichtigen wir Revier, Einsatzdauer, Erfahrungslevel und individuelle Anforderungen.
Zu unseren regelmäßig beratenen Marken zählen unter anderem Grabner, Nortik, Gumotex, Prijon, Ally, Sevylor sowie weitere namhafte Hersteller aus dem Paddel- und Wassersportbereich.
Unsere angegebenen Lieferzeiten basieren auf realem Lagerbestand, Erfahrungswerten aus dem Tagesgeschäft sowie realistischen Versandlaufzeiten. Durch die enge Verzahnung von Ladengeschäft, Lager und Online-Shop können wir Verfügbarkeiten in der Regel sehr genau abbilden.
Trotz sorgfältiger Lagerführung kann es in seltenen Ausnahmefällen zu Abweichungen kommen, beispielsweise durch parallele Verkäufe im Ladengeschäft. In solchen Fällen informieren wir transparent und zeitnah.
Wir bieten mehrere sichere Zahlungsmöglichkeiten, darunter PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, Amazon Payments und Vorkasse. Sollte ein Artikel wider Erwarten nicht lieferbar sein oder eine Bestellung nicht zustande kommen, wird der bereits gezahlte Betrag selbstverständlich vollständig und unverzüglich zurückerstattet.
Mit über 20.000 Artikeln führen wir ein breites Sortiment an Outdoor-, Sport- und Campingausrüstung. Dazu zählen zahlreiche etablierte Marken wie Mammut, Fjällräven, Deuter, Nordisk, The North Face, Meindl, Leki, Vaude, Ortlieb, MSR, Tatonka, Lowa und viele weitere.
Darüber hinaus entwickeln wir eigene Produktlinien, die gezielt auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden abgestimmt sind:
ExtaSea steht für durchdachte Produkte im Bereich Paddelsport und Wassersport – praxisnah, robust und funktional.
Arts-Nature ergänzt unser Sortiment um ausgewählte Outdoor- und Campingartikel mit einem besonders ausgewogenen Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wir verstehen Service als festen Bestandteil unseres Angebots. Unser Team ist telefonisch, per E-Mail oder persönlich vor Ort erreichbar und unterstützt bei Fragen, Reklamationen oder Retouren mit klaren Prozessen und kurzen Reaktionszeiten.
Ziel ist stets eine unkomplizierte, faire und nachvollziehbare Lösung – damit du dich auf deine Ausrüstung konzentrieren kannst und nicht auf administrative Hürden.
